|
Ενότητα 1 — Πωλήσεις & Ανάπτυξη με τεχνητή νοημοσύνη
Μέρος Α' — Το τοπίο της τεχνητής νοημοσύνης το 2026
• Τι άλλαξε: από απλά chatbots (προγράμματα συνομιλίας) σε AI Agent—αυτόνομους ψηφιακούς βοηθούς
• Γιατί το «έχω ChatGPT, είμαι καλά» είναι ήδη ξεπερασμένο
• Το νέο ψηφιακό οικοσύστημα — τα εργαλεία αυτοματοποιήσης (Zapier, n8n, Make) είναι η «μηχανική» που τα συνδέει. Η πραγματική αξία βρίσκεται στους έξυπνους βοηθούς που δουλεύουν από πάνω τους.
Μέρος Β' — Go-To-Market, δηλαδή στρατηγική προσέγγισης αγοράς . Ο νέος τρόπος οργάνωσης των πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη
• Τι είναι η σύγχρονη ψηφιακή υποδομή πωλήσεων και γιατί αντικαθιστά τον παραδοσιακό τρόπο διαχείρισης
• Παράδειγμα από ελληνική εταιρεία λογισμικού B2B (επιχείρηση που πουλάει σε άλλες επιχειρήσεις): από 40 υποψήφιους πελάτες/μήνα (ομάδα 2 ατόμων) σε 600+ κατάλληλους υποψήφιους/μήνα. Κόστος ανά υποψήφιο: από €45 σε €6. Χρόνος υλοποίησης: 3 εβδομάδες.
• Ζωντανή επίδειξη: αυτόματη αναζήτηση υποψήφιων πελατών, εμπλουτισμός στοιχείων και εξατομικευμένη επικοινωνία μαζί τους
• CRM Automation : Πρακτική επίδειξη σύνδεσης AI με CRM συστήματα για αυτόματη καταχώρηση δεδομένων, αυτοματοποιημένα follow-ups και διαχείριση pipeline πωλήσεων.
Μέρος Γ' — Αυτοματισμοί Μάρκετινγκ & Περιεχόμενο σε αυτόματο πιλότο
• Ροή παραγωγής περιεχομένου: από λέξη-κλειδί σε δημοσιευμένο άρθρο χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση
• Έξυπνος βοηθός παρακολούθησης ανταγωνισμού που «σκανάρει» την αγορά 24/7
• Παράδειγμα από ηλεκτρονικό κατάστημα: από 4 σε 18 βελτιστοποιημένα για μηχανές αναζήτησης άρθρα/μήνα, αύξηση επισκεψιμότητας από Google +140% σε 4 μήνες, η ομάδα περιεχομένου από 3 σε 1 άτομο (που πλέον ασχολείται με την στρατηγική).
Μέρος Δ' — Τι σημαίνει για τη δική σας επιχείρηση
• Ανοιχτή συζήτηση: πού «κολλάει» η δική σας καθημερινή λειτουργία
• Ερωτήσεις & απαντήσεις
Ενότητα 2 — AI Agent—Έξυπνοι Ψηφιακοί Βοηθοί: Το Νέο Εργατικό Δυναμικό
Μέρος Α' — Τι είναι πραγματικά ένας Έξυπνος Ψηφιακός Βοηθός
• Ψηφιακός βοηθός vs. απλό chatbot vs. αυτοματοποίηση — με απλά παραδείγματα
• Πώς «σκέφτεται» ένας ψηφιακός βοηθός (εργαλεία που χρησιμοποιεί, μνήμη, σχεδιασμός ενεργειών)
• Τι μπορεί και τι ΔΕΝ μπορεί να κάνει σήμερα — ειλικρινής κουβέντα
Μέρος Β' — Ψηφιακοί Βοηθοί στη Λειτουργία της Επιχείρησης
• Βοηθός επεξεργασίας εγγράφων (τιμολόγια, συμβόλαια, PDFs’) — ζωντανή επίδειξη
• Βοηθός αναφορών που στέλνει αυτόματα εβδομαδιαία συνοπτικά στοιχεία
• Εσωτερική «εταιρική μνήμη» — ρωτάς σε απλή γλώσσα, απαντάει με τα δικά σας δεδομένα
• Παράδειγμα από εταιρεία εμπορίας & διανομής: 500+ τιμολόγια/εβδομάδα, από 12 ώρες χειροκίνητης καταχώρησης σε 20 λεπτά επίβλεψης, ακρίβεια 99.4% Μέρος Γ' — AI Agent—Ψηφιακοί Βοηθοί που Εξυπηρετούν Πελάτες
• Βοηθός πωλήσεων που αξιολογεί υποψήφιους πελάτες 24/7
• Βοηθός εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται αυτόνομα το 60-70% των αιτημάτων πελατών από την αρχή ως το τέλος
• Φωνητικοί βοηθοί — το επόμενο μεγάλο βήμα
• Παράδειγμα από εταιρεία B2C (που πουλάει απευθείας σε καταναλωτές): ο βοηθός εξυπηρέτησης χειρίζεται το 68% των αιτημάτων, ο χρόνος απόκρισης από 6 ώρες σε 90 δευτερόλεπτα, η ικανοποίηση πελατών από 3.9 σε 4.5. Μέρος Δ' — Το κόστος του να ΜΗΝ το κάνετε
• Ανταγωνιστικό τοπίο: ποιοι ανταγωνιστές σας το έχουν ήδη
• Ρεαλιστικός προϋπολογισμός για μικρομεσαίες επιχειρήσεις: τι παίρνεις με €500, €2.000, €5.000/μήνα
• Χρονοδιάγραμμα: από απόφαση σε λειτουργικό σύστημα σε 30-60-90 μέρες
Μέρος Ε' — Επόμενα Βήματα & Προσωπικές Συνεδρίες Στρατηγικής
• Πώς αξιολογείτε αν η επιχείρησή σας είναι έτοιμη
• Δωρεάν 30-λεπτη κλήση στρατηγικής για κάθε συμμετέχοντα — προσωπική χαρτογράφηση των ευκαιριών στο δικό σας επιχειρηματικό μοντέλο
• Ερωτήσεις & απαντήσεις
|
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου