|
Ενότητα 1 — Πωλήσεις & Ανάπτυξη με τεχνητή νοημοσύνη
Μέρος Α' — Το τοπίο της τεχνητής νοημοσύνης σήμερα
• Τι άλλαξε: από απλά chatbots (προγράμματα συνομιλίας) σε AI Agent—αυτόνομους ψηφιακούς βοηθούς
• Γιατί το «έχω ChatGPT, είμαι καλά» είναι ήδη ξεπερασμένο
• Το νέο ψηφιακό οικοσύστημα — τα εργαλεία αυτοματοποίησης (Zapier, n8n, Make) είναι η «μηχανική» που τα συνδέει. Η πραγματική αξία βρίσκεται στους έξυπνους βοηθούς που δουλεύουν από πάνω τους.
Μέρος Β' — Go-To-Market, δηλαδή στρατηγική προσέγγισης αγοράς . Ο νέος τρόπος οργάνωσης των πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη
• Τι είναι η σύγχρονη ψηφιακή υποδομή πωλήσεων και γιατί αντικαθιστά τον παραδοσιακό τρόπο διαχείρισης
• Παράδειγμα από ελληνική εταιρεία λογισμικού B2B: Τι αλλάζει ρεαλιστικά: πολλαπλάσιος αριθμός κατάλληλων υποψήφιων πελατών τον μήνα, με το κόστος ανά υποψήφιο σε κλάσμα του σημερινού, μέσα σε λίγες εβδομάδες.
• Ζωντανή επίδειξη: αυτόματη αναζήτηση υποψήφιων πελατών, εμπλουτισμός στοιχείων και εξατομικευμένη επικοινωνία μαζί τους • Υποδομή email. Γιατί τα μηνύματα καταλήγουν στο spam και τι χρειάζεται για να φτάνουν στο inbox, μαζί με το warm-up των λογαριασμών. Είναι το πιο συχνό λάθος και το πιο εύκολο να διορθωθεί. • LinkedIn. Αυτοματοποιημένη προσέγγιση και παρακολούθηση μέσα από τους πραγματικούς λογαριασμούς της ομάδας τους, παράλληλα με το email.
• CRM Automation : Πρακτική επίδειξη σύνδεσης AI με CRM συστήματα για αυτόματη καταχώρηση δεδομένων, αυτοματοποιημένα follow-ups και διαχείριση pipeline πωλήσεων.
Μέρος Γ' — Αυτοματισμοί Μάρκετινγκ & Περιεχόμενο σε αυτόματο πιλότο
• Ροή παραγωγής περιεχομένου: από λέξη-κλειδί σε δημοσιευμένο άρθρο χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση
• Έξυπνος βοηθός παρακολούθησης ανταγωνισμού που «σκανάρει» την αγορά 24/7
• Παράδειγμα από ηλεκτρονικό κατάστημα: Τι αλλάζει ρεαλιστικά: πολλαπλάσια άρθρα τον μήνα με μικρότερη ομάδα περιεχομένου, και αισθητή αύξηση της επισκεψιμότητας από το Google μέσα σε λίγους μήνες. Μέρος Δ' — Τι σημαίνει για τη δική σας επιχείρηση
• Από πού ξεκινάτε, βήμα προς βήμα, ανάλογα με τον προϋπολογισμό σας: τι κάνετε μόνοι σας και τι χρειάζεται ειδικό • Ανοιχτή συζήτηση: πού «κολλάει» η δική σας καθημερινή λειτουργία
• Ερωτήσεις & απαντήσεις
Ενότητα 2 — AI Agent—Έξυπνοι Ψηφιακοί Βοηθοί: Το Νέο Εργατικό Δυναμικό
Μέρος Α' — Τι είναι πραγματικά ένας Έξυπνος Ψηφιακός Βοηθός
• Ψηφιακός βοηθός vs. απλό chatbot vs. αυτοματοποίηση — με απλά παραδείγματα
• Πώς «σκέφτεται» ένας ψηφιακός βοηθός (εργαλεία που χρησιμοποιεί, μνήμη, σχεδιασμός ενεργειών)
• Τι μπορεί και τι ΔΕΝ μπορεί να κάνει σήμερα — ειλικρινής κουβέντα
Μέρος Β' — Ψηφιακοί Βοηθοί στη Λειτουργία της Επιχείρησης
• Βοηθός επεξεργασίας εγγράφων (τιμολόγια, συμβόλαια, PDFs’) — ζωντανή επίδειξη
• Βοηθός αναφορών που στέλνει αυτόματα εβδομαδιαία συνοπτικά στοιχεία
• Εσωτερική «εταιρική μνήμη» — ρωτάς σε απλή γλώσσα, απαντάει με τα δικά σας δεδομένα
• Παράδειγμα από εταιρεία εμπορίας & διανομής: Τι αλλάζει ρεαλιστικά: εκατοντάδες τιμολόγια την εβδομάδα περνούν αυτόματα, και η χειροκίνητη καταχώρηση γίνεται λίγα λεπτά επίβλεψης." Μέρος Γ' — AI Agent—Ψηφιακοί Βοηθοί που Εξυπηρετούν Πελάτες
• Βοηθός πωλήσεων που αξιολογεί υποψήφιους πελάτες 24/7
• Βοηθός εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται αυτόνομα το 60-70% των αιτημάτων πελατών από την αρχή ως το τέλος
• Φωνητικοί βοηθοί — το επόμενο μεγάλο βήμα
• Παράδειγμα από εταιρεία B2C: ο βοηθός εξυπηρέτησης απαντάει μόνος του στο μεγαλύτερο μέρος των συνηθισμένων αιτημάτων, σε δευτερόλεπτα αντί για ώρες, και η ομάδα ασχολείται πλέον μόνο με τα δύσκολα. • Ζωντανή κατασκευή ενός έξυπνου βοηθού μπροστά στο κοινό, από το μηδέν, μέσα σε 30 λεπτά. Ξεκινάμε από άδεια οθόνη και στο τέλος ο βοηθός δουλεύει και απαντάει. Μέρος Δ' — Το κόστος του να ΜΗΝ το κάνετε
• Ανταγωνιστικό τοπίο: ποιοι ανταγωνιστές σας το έχουν ήδη
• Ρεαλιστικός προϋπολογισμός για μικρομεσαίες επιχειρήσεις: τι παίρνεις με €500, €2.000, €5.000/μήνα
• Χρονοδιάγραμμα: από απόφαση σε λειτουργικό σύστημα σε 30-60-90 μέρες
Μέρος Ε' — Επόμενα Βήματα & Προσωπικές Συνεδρίες Στρατηγικής
• Πώς αξιολογείτε αν η επιχείρησή σας είναι έτοιμη
• Δωρεάν 30-λεπτη κλήση στρατηγικής για κάθε συμμετέχοντα — προσωπική χαρτογράφηση των ευκαιριών στο δικό σας επιχειρηματικό μοντέλο
• Ερωτήσεις & απαντήσεις
|
.jpg)
.jpg)
